Política de Privacidade

1. Quem somos

O aplicativo Foto City é operado pela Foto City, prestadora de serviços de revelação profissional de fotografias. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

• Nome completo — para identificação do pedido.
• Número de telefone (WhatsApp) — para contato sobre o pedido.
• E-mail — opcional, para envio de confirmação.
• Endereço de entrega — apenas quando o cliente opta por delivery.
• Fotografias enviadas — exclusivamente para fins de impressão/revelação.

3. Como usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido de revelação.
• Entrar em contato sobre o status do pedido via WhatsApp.
• Calcular prazo e frete quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para fins de marketing sem seu consentimento.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do app (ex: processamento de pagamento via Stripe), que também se comprometem a proteger seus dados.

5. Armazenamento das fotografias

As fotos enviadas são armazenadas de forma segura e utilizadas exclusivamente para a produção do pedido. Após a entrega, as imagens podem ser removidas dos nossos servidores.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar a correção de dados incorretos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (45) 99828-3822.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco pelo WhatsApp (45) 99828-3822 ou visite nossa loja.